SITUAZIONE ATTUALE – VUCA

Volatile, Incerto, Complesso, Ambiguo

Questi i termini con cui oggi si definisce il contesto attuale

Per affrontarlo sono necessari alcuni cambiamenti: occorre passare da

SILOS a CONTAMINAZIONI

ATTENZIONE AL CLIENTE a INTERAZIONE CON IL CLIENTE

FARE LE COSE BENE a FARE LE COSE GIUSTE

ESEGUIRE  a PENSARE

PERFEZIONE a ACCETTAZIONE DELL’ERRORE

Questo porterà a Intuizione, Creatività, Responsabilità